По-перше, якщо ви жінка, то вам самій це буде цікаво й приємно — важко не любити гарну нижню білизну.
По-друге, це товар, на який є постійний попит. Погодьтеся, кожна жінка періодично купує собі нову білизну — у цьому є необхідність. І навіть в умовах кризи людям усе одно потрібна нижня білизна, від цього неможливо повністю відмовитися.
Ще один плюс — товар неважкий, не псується, не б’ється, досить легкий і негабаритний. Спеціальних умов зберігання він не потребує, а витрати на його доставку несуттєві.
Націнку на білизну можна ставити досить велику — до 300% залежно від закупівельної ціни та бренду.
Такий бізнес здатний приносити стабільний і хороший дохід, якщо ним займатися й розвивати.
Пропонуємо вам ознайомитися з детальною покроковою інструкцією, як відкрити власний магазин білизни й що для цього потрібно. Сподіваємося, що наші поради та підказки стануть вам у пригоді.
Якщо ви вже точно вирішили, що будете відкривати магазин білизни, то перш за все потрібно звернутися до державного реєстратора та податкової інспекції, щоб визначитися з типом і оформленням підприємницької діяльності.
Далі потрібно визначитися, яку саме торгову точку ви хочете мати. Це може бути:
Вибір залежить від вашого бажання й фінансових можливостей.
Вам потрібно дізнатися та порівняти ціни в різних районах і вибрати для себе найкращий варіант. Найкраще, якщо це буде прохідне місце, тобто повз нього постійно ходять люди. Якщо це торговий комплекс, то бажано великий і популярний серед відвідувачів. У ньому повинні бути й розваги, і кафе, і супермаркет, адже чим більше всього є в комплексі, тим більше приводів у людини, яка спочатку не налаштована на покупку, зайти, подивитися й придбати річ.
Якщо це магазин — то тільки на одній із центральних вулиць, щоб поруч були хороші, солідні магазини, кафе, ресторани. Ваш магазин має відповідати їхньому іміджу, бути привабливим, помітним і оформленим зі смаком.
А якщо це ринок — то краще, щоб конкурентів було менше. Хоча бажано також у центрі, адже туди приходять і приїжджають люди не лише з міста, а й із навколишніх сіл. Від конкурентів, звичайно ж, потрібно відрізнятися в кращий бік. І навіть якщо це ринок, ніхто не забороняє дати назву вашій точці та створити певний стиль (це можуть бути кольори й відтінки в оформленні, а також затишна примірочна — на ринку примірочна надзвичайно важлива).
Вам потрібно ретельно продумати назву для вашого магазину — це дуже важливий момент, якому обов’язково слід приділити увагу. Усі ж чули приказку: «Як човен назвеш — так він і попливе»!
Назва повинна бути приємною на слух, викликати асоціації з жіночністю й привабливістю, стилем і красою, образом ідеальної жінки. Бажано, щоб така назва була унікальною у вашому місті.
Найпоширеніші назви магазинів білизни: Афродіта, Леді, Бретелька, Кокетка, Мереживо, Бель, Негліже, Каприз, Корсет, Балконет, Міледі, Ажур, Бюстьє, Ваніль, Гіпюр, Нефертіті, Грація, Спокуса — усе це вже досить заїжджені варіанти, які зустрічаються на кожному кроці.
Можливий варіант гарного жіночого імені, але тоді може бути незрозуміло, що саме ви продаєте. Можна дати назву іноземною мовою: Desire, Miss Kiss, Sweet, Cherry, Vanilla, Intimacy, Mademoiselle тощо. Варіантів безліч, але вирішувати, звичайно, вам!
Головне, щоб ваш салон білизни не мав такої ж назви, як салон краси, студія декору, шлюбне агентство чи стоматологія. Проявіть фантазію й будьте неповторними у своєму виборі.
Якщо у вас магазин або відділ білизни, то вам знадобляться:
Бажано мати манекен у повний зріст — його можна встановити у вітрині, біля вікна чи при вході. На манекен зазвичай одягають новинку або найходовіший комплект білизни чи купальник. Також важливо мати торси манекенів, на які можна надіти найкращі моделі білизни всередині магазину.
Обов’язково потрібно подбати про «куточок покупця» і розмістити всі необхідні документи (свідоцтво про підприємницьку діяльність, книгу скарг і пропозицій тощо).
6. Пошук постачальників.
Постачальників може бути багато, кілька або навіть один — усе залежить від того, наскільки різноманітним буде ваш асортимент. Шукати їх можна на оптових ринках, на складах білизни, які є в багатьох містах, або ж в інтернеті. Якщо ви новачок, то з ринком можуть виникнути труднощі, адже там величезна територія та велика кількість потенційних постачальників нижньої білизни оптом, які обіцяють найкращі ціни, а насправді може виявитися, що вони й самі беруть товар один в одного та роблять націнку.
Тут важливо не поспішати, не хвилюватися й не кидатися на першого-ліпшого постачальника. Найкраще порівняти ціни різних постачальників білизни, включаючи інтернет-магазини. Для сучасних молодих і активних підприємців це ідеальний та найвигідніший варіант.
Виберіть 5–10 сайтів, порівняйте асортимент, ціни, способи доставки, умови роботи та можливість повернення товару в разі браку. Зверніть, будь ласка, увагу на відгуки про роботу компанії та на те, скільки років вона існує! Це дуже важливо: читаючи відгуки, ви розумієте, що це не просто красиві слова й обіцянки бути ідеальним постачальником, а реальний досвід клієнтів.
В ідеалі варто обрати один або два інтернет-магазини з найбільш підходящим для вас асортиментом товарів та найвигіднішими цінами. Найкраще, якщо товари в них будуть різні: в одного можна брати одне, в іншого інше. Тоді, замовляючи все в одному–двох місцях, ви суттєво економите на доставці.
7. Закупівля товару.
Тут усе залежить від бюджету. Оберіть для себе необхідний мінімальний асортимент:
БЮСТГАЛЬТЕРИ:
1. Види. Серед трусиків основними видами є сліпи, стрінги, шортики, панталони. Цього мінімуму цілком достатньо, щоб мати гарний асортимент. Ближче до теплого сезону частіше продаються сліпи та стрінги, з осені стрінги замінюють шортиками, але загалом усе залежить від смаків і вподобань клієнтів. Панталони зазвичай купують жінки старшого віку, тому їх багато не потрібно — близько п’яти моделей різних кольорів буде достатньо.
2. Розміри. Ситуація з розмірами неоднозначна. Кожна фірма має власну розмірну сітку. Якщо це відома марка, дороге та якісне білизняне виробництво, то компанія надає свою таблицю розмірів, і білизна відповідає стандарту. Як правило, розмірна сітка включає S, M, L, XL, інколи 2XL. Іноді відсутній S, або виріб може маломірити чи більшомірити, наприклад, М може відповідати S тощо. У недорогому китайському білизняному виробництві буває так, що L, XL, 2XL насправді відповідають нашим S, M, L. Тому перш ніж замовляти невідомі бренди оптом через інтернет, слід уточнити у постачальника, чи є у цієї фірми розмірна сітка та чи відповідають розміри заявленому маркуванню.
3. Кольори. Як і у випадку з бюстгальтерами, потрібно мати різні кольори: класичні й модні, яскраві та однотонні, з малюнками та написами. Іноді дівчата намагаються підібрати трусики під колір бюстгальтера, тому важливо, щоб у наявності були подібні відтінки й серед бюстів, і серед трусиків.
4. Текстура, матеріали. Трусики бувають з бавовни, синтетики, віскози, бамбука, модалу. Вони можуть бути мереживними чи гладкими, а також комбінованими. Улітку краще продаються модал і бамбук, а бавовна та синтетика купуються цілий рік. Мереживні трусики — особлива частина жіночого гардероба, тому вони завжди мають попит. Варто пропонувати максимум можливих матеріалів і їхніх комбінацій.
5. Виробники. Якщо говорити про середній ціновий сегмент, то досить популярними брендами жіночих трусиків в Україні є La Vivas, Acousma, Fuko UB. Білизна цих виробників має широкий вибір моделей, кольорів, матеріалів і розмірів. Постійно з’являються новинки. Наприклад, La Vivas випускає підліткові трусики та бюстгальтери з бавовни, жіночі бюсти й комплекти. Цю фірму добре знають покупці, вона користується великим попитом завдяки відмінній якості. Також варто звернути увагу на Tuba, Lemila, Donella, Cottonhill, Hunex.
Існує думка, що більшість жінок купують саме комплекти білизни (70 на 30 у порівнянні з окремими виробами). Можливо, жінки з високим доходом справді чинять так, але для тих, хто має середній чи невеликий дохід, усе навпаки, особливо у період кризи. У більшості випадків білизну купують окремо. Трусиків завжди беруть більше (вони потрібні частіше та дешевші). Комплекти продаються рідше, проте увагу привертають у першу чергу, і якщо комплект сподобався, його куплять обов’язково, навіть за вищою ціною. Тут усе залежить від зовнішнього вигляду, якості та ціни. У продажу має бути достатньо комплектів, але їх кількість не повинна перевищувати кількість бюстгальтерів чи трусиків. За кількістю мають лідирувати трусики, потім бюсти й лише потім комплекти.
Бретельки — своєрідний витратний матеріал у білизні. Їх потрібно небагато, але краще, щоб вони були. Потрібні тканинні бретельки основних кольорів (білий, бежевий, чорний, червоний, синій, кораловий), а також силіконові — для відкритого одягу влітку чи на свята. Крім самих бретельок, можна закупити вкладиші з гелем чи поролоном, стяжки для бретельок, мішечки для прання білизни, подовжувачі для бюстів на 1–3 гачки основних кольорів (білий, бежевий, молочний, чорний). Хорошим виробником бретельок і аксесуарів є Julimex (Польща). Серед доступніших варіантів — Acousma, Lemila, Linaise.
Коригувальна білизна обов’язково має бути у вашому асортименті, оскільки це досить поширена покупка серед жінок, які прагнуть приховати недоліки фігури під облягаючим одягом. Продається вона цілий рік, і попит на неї досить стабільний. Бувають утягувальні труси із завищеною талією, шорти короткі, шорти до коліна, моделі висотою майже до грудей та утягувальні боді.
Кольори такої білизни не яскраві, стримані: білий, чорний, бежевий, сірий, коричневий, молочний. Серед дорожчих брендів: Mitex, Wawa, Poppilon, середній сегмент – Formeasy, Lemila, LaVivas, Acousma, Tuba, більш доступні – Bluerose, Biweier.
Така категорія як купальники досить специфічна, тому не в кожному магазині білизни вони є. По-перше, це сезонний товар, по-друге, потрібно чітко знати, що модно в цьому сезоні: фасон, дизайн, кольори.
Якщо у вас магазин білизни, а не купальників, то брати їх у великій кількості не варто. Для початку достатньо близько десяти моделей. Серед них повинні бути і спокійні однотонні варіанти, і яскраві з декоративними елементами, з поролоном і без нього, для молоді та для жінок старшого віку.
Якщо у вас взагалі немає досвіду в торгівлі білизною, з купальниками можна не поспішати, а спробувати додати їх приблизно через рік – з досвідом стане легше.
Тут усе досить просто: це піжами, нічні сорочки та комплекти.
Фірм, моделей та варіантів забарвлення дуже багато. Варто мати в асортименті потроху всього, а далі дивитися, на що більше попиту.
З розмірами все зрозуміло: у кожного виробника своя сітка, але загалом такий товар більш універсальний, ніж бюстгальтери, тому продавати його простіше.
Якісний текстиль представлений у турецькому, польському та українському трикотажі. Хороші бренди: Taro, Hunex, Nicoletta, Pink angel, Angel's story, Night angel, Наталюкс, Jiber, Ellen.
Продавати колготки на самому початку не обов’язково, але варто мати їх у наявності. Це товар, який завжди добре продається, особливо восени, взимку та навесні. Літом попит менший, але він є.
Капронові колготки носять майже всі дівчата і жінки.
Особливості:
Сьогодні виробники створюють справжні шедеври – з відтінками, текстурами, 3D малюнками, імітацією панчіх, візерунками.
Для новачка важливо почати з класики: чорні та бежеві (20, 40, 60 den). Інші відтінки – сірий, шоколад, капучино, мокко, бордо – можна додавати поступово. Виберіть 1–2 найбільш вдалих.
Популярні моделі останніх років – з імітацією панчіх. Це добре продаваний товар, його варто обов’язково мати. Колготки з візерунками подобаються не всім, їх беруть здебільшого молоді дівчата, але класика продається найкраще.
Важливо також враховувати висоту посадки: стандартна, занижена талія, а також колготки з утягувальним ефектом (які частково замінюють коригувальну білизну).
Серед відомих виробників колгот: Golden Lady, Levante, Gatta, Innamore, Conte, Fiore, Panna, Incanto та інші. Оберіть кілька брендів з гарним асортиментом і вигідними цінами.
Що стосується персоналу, тобто найманих працівників, то тут ми також дамо вам кілька порад. Насамперед потрібно визначити, скільки продавців необхідно для вашої точки, це залежить від кількох параметрів:
Отже, якщо ви вирішили, що вам потрібен лише 1 продавець у залі, то другий знадобиться на період вихідних днів першого. Тобто ще потрібно визначитися з графіком роботи продавців. Найкращий варіант – це 2/2, коли один продавець працює 2 дні, потім відпочиває 2 дні, і так само другий. Таким чином ваш персонал не страждатиме від перевантаження. Є й інші варіанти графіків, які враховують навантаження на кожного працівника. Далі говоритимемо про стандартний випадок, коли протягом дня у торговому залі працює 1 продавець.
Наступний крок – знайти цих працівників. Для цього потрібно створити вакансію з описом умов роботи та вимог. Зараз існує достатньо сайтів для пошуку персоналу: work.ua, jobs.ua, rabota.ua, trud.net тощо. Визначте для себе критерії – досвід роботи, особисті якості потенційного працівника. Запрошуйте кандидатів на співбесіди, перегляньте в інтернеті поради, як правильно проводити співбесіди для продавців.
Дуже важливий момент – досвід роботи у торгівлі! Маючи досвід, людині значно легше впоратися із завданнями. Чим більше досвіду – тим краще. Не поспішайте ухвалювати рішення за кілька днів: чим більше кандидатів прийде, тим легше вибрати найкращого. Якщо вважаєте, що ніхто не підходить – не беріть першого-ліпшого, зачекайте ще, наберіться терпіння. Це дуже важливо: від продавця залежить якість обслуговування клієнтів, а отже – і ваш прибуток.
Вам потрібна компетентна, комунікабельна, приємна людина, яка не буде зарозумілою, буде пунктуальною, відповідальною і зацікавленою не лише у власному заробітку. Важливими критеріями є вік, зовнішність, привітність, уважність до покупця.
Коли знайдете відповідних кандидатів, можна взяти їх на випробувальний термін – саме він покаже, як людина справляється зі своїми обов’язками. Будь-який працівник має бути мотивованим: пропонуйте своїм продавцям бонуси, %, знижки на товар у вашому магазині чи спеціальні умови. Будьте чесним і серйозним керівником, контролюйте свій бізнес і розвивайте його!
Розберімося, що саме приваблює клієнтів у магазин, на що вони звертають увагу, чим ви можете вигідно вирізнятися та що запропонувати. Це питання цікавить усіх власників магазинів. Ми дамо вам кілька простих порад, як не лише втриматися на плаву, а й стати одним із кращих у своїй справі.
Насамперед – любов до своєї справи. Варіант, що ви не хочете цим займатися, але продаєте нижню білизну, відкидаємо одразу – це було б безглуздо. Любов до справи визначає бажання не лише працювати, а й розвивати бізнес, шукати способи залучати більше клієнтів.
Перед відкриттям магазину вам знадобиться реклама. Чим більше людей дізнається про вас і захоче прийти – тим краще. Як можна прорекламувати магазин перед відкриттям:
Для цього передусім потрібно замовити дисконтні пластикові картки та при їх видачі записувати номер телефону клієнта, поступово створюючи власну базу даних. Без цього будь-які акції не матимуть особливого успіху.